Rozdíly mezi pravdivou a lživou online textovou komunikací

Vol.6,No.2
Nová média

Abstract
V článku porovnáváme „běžnou“ a „lživou“ internetovou komunikaci vedenou přes Windows Live Messenger. Respondenti měli v experimentálně pojatém výzkumu nejprve za úkol komunikovat s druhou neznámou osobou, poté dostali za úkol komunikovat s jinou osobou a přitom předstírat identitu opačného pohlaví a lhát. Následně jsme porovnávali jazykové prostředky, které byly v obou typech komunikace používány. Výsledky ukázaly, že lživá komunikace obsahovala větší počet slovesných tvarů v prvním stupni, více příslovcí, vět a otázek a menší počet číslovek a slov v druhém pádě a jejich vzkazy byly kratší. Rozdíly mezi klamavou a běžnou komunikací se lišily u mužů a žen: u mužů se při klamavé komunikaci oproti pravdivé změnily spíše lingvistické charakteristiky jejich projevu (počet příslovcí), kdežto u žen spíše charakteristiky strategie komunikace (počet otázek). Článek může sloužit jako výchozí bod pro práci na nástrojích umožňujících automatickou analýzu klamání na internetu v českém jazyce.

Keywords:
počítačem zprostředkovaná komunikace; podněty; odhalení podvodu; lingvistická analýza
References

ANDERSON, D. Eric ; DePAULO, Bella M. ; ANSFIELD, Matthew E. ; TICKLE, Jennifer J. ; GREEN, Emily. Beliefs about cues to deception: Mindless stereotypes or untapped wisdom? Journal of Nonverbal Behavior, 1999, roč. 23, č. 1, s. 67 – 89. ISSN 1573-3653. https://doi.org/10.1023/A:1021387326192

CASPI, Avner ; GORSKY, Paul. Online Deception: Prevalence, Motivation, and Emotion. CyberPsychology & Behavior, 2006, roč. 9, č. 1, s. 54 – 59. ISSN 1094-9313. https://doi.org/10.1089/cpb.2006.9.54

BOND, Charles F. Jr. ; DePAULO, Bella M. Accuracy of Deception Judgments. Personality and Social Psychology Review, 2006, roč. 10, č. 3, s. 214 – 234. ISSN 1532-7957. https://doi.org/10.1207/s15327957pspr1003_2

BOND, Charles F. Jr. ; DePAULO, Bella M. Individual Differences in Judging Deception: Accuracy and Bias. Psychological Bulletin, 2008, roč. 134, č. 4, s. 477 – 492. ISSN 0033-2909. https://doi.org/10.1037/0033-2909.134.4.477

BOND, Gary D. Deception Detection Expertise. Law and Human Behavior, 2008, roč. 32, č. 4, s. 339 – 351. ISSN 1573-661X. https://doi.org/10.1007/s10979-007-9110-z

BURGOON, Judee K. ; QIN, Tiantian. The Dynamic Nature of Deceptive Verbal Communication. Journal of Language and Social Psychology, 2006, roč. 25, č. 1, s. 76 – 96. ISSN 1552-6526. https://doi.org/10.1177/0261927X05284482

DePAULO, Bella M. ; LANIER, Keith ; DAVIS, Tracy. Detecting the Deceit of the Motivated Liar. Journal of Personality and Social Psychology, 1983, roč. 45, č. 5, s. 1096 – 1103. ISSN 0022-3514. https://doi.org/10.1037/0022-3514.45.5.1096

DePAUL, Bella M. ; LINDSAY, James J. ; MALONE, Brian E. ; MUHLENBRUCK, Laura ; CHARLTON, Kelly ; COOPER, Harris. Cues to Deception. Psychological Bulletin, 2003, roč. 129, č. 1, s. 74 – 118. ISSN 0033-2909. https://doi.org/10.1037/0033-2909.129.1.74

EKMAN, Paul ; O’SULLIVAN, Maureen ; FRANK, Mark G. A Few Can Catch a Liar. Psychological Science, 1999, roč. 10, č. 3, s. 263 – 266. ISSN 1467-9280. https://doi.org/10.1111/1467-9280.00147

FEELEY, Thomas Hugh ; YOUNG, Melissa J. Self-Reported Cues About Deceptive and Truthful Communication: The Effects of Cognitive Capacity and Communicator Veracity. Communication Quarterly, 2000, roč. 48, č. 2, s. 101 – 119. ISSN 1746-4102. https://doi.org/10.1080/01463370009385585

FORD, Elizabeth B. Lie detection: Historical, neuropsychiatric and legal dimensions. International Journal of Law and Psychiatry, 2006, roč. 29, č. 3, s. 159 – 177. ISSN 0160-2527. https://doi.org/10.1016/j.ijlp.2005.07.001

FORGAS, Joseph P. ; EAST, Rebekah. On being happy and gullible: Mood effects on skepticism and the detection of deception. Journal of Experimental Social Psychology, 2008, roč. 44, č. 5 , s. 1362 – 1367. ISSN 0022-1031. https://doi.org/10.1016/j.jesp.2008.04.010

FORREST, James A. ; FELDMAN, Robert S. Detecting Deception and Judge’s Involvement: Lower Task Involvement Leads to Better Lie Detection. Personality and Social Psychology Bulletin, 2000, roč. 26, č. 1, s. 118 – 125. ISSN 1552-7433. https://doi.org/10.1177/0146167200261011

GEORGE, Joey F. ; BIROS, David P. ; BURGOON, Judee K. ; NUNAMAKER, Jay F. Jr. Training Professionals to Detect Deception. In CHEN, H., NUNAMAKER, J.F., BURGOON, J.K., THOMPSON, P., WHINSTON, A.B., LIN, C., XU, J., CANDAN, K.S., LIN, P., BROWN, D.E. Intelligence and Security Informatics 2003. 1. vyd. Berlin : Springer, 2003, s. 366 – 370. ISBN 978-3-540-40189-6. https://doi.org/10.1007/3-540-44853-5_31

GIORDANO, Gabriel A. ; STONER, Jason S. ; BROUER, Robyn L. ; GEORGE, Joey F. The Influences of Deception and Computer-Mediation on Dyadic Negotiations. Journal of Computer-Mediated Communication, 2007, roč. 12, č. 2, s. 362 – 383. ISSN 1083-6101. https://doi.org/10.1111/j.1083-6101.2007.00329.x

HANCOCK, Jeffrey T. ; THOM-SANTELLI, Jennifer ; RITCHIE, Thompson. Deception and Design: The Impact of Communication Technology on Lying Behavior. In DYKSTRA-ERICKSON, E. Proceedings of the SIGCHI conference on Human factors in computing systems 2004. 1. vyd. New York : ACM Press, 2004, s. 129 – 134. ISBN 1-58113-702-8.

HARTWIG, Maria ; GRANHAG, Pär Anders ; STRÖMWALL, Leif A. ; KRONKVIST, Ola. Strategic Use of Evidence During Police Interviews: When Training to Detect Deception Works. Law and Human Behavior, 2006, roč. 30, č. 5, s. 603 – 619. ISSN 1573-661X. https://doi.org/10.1007/s10979-006-9053-9

HEINRICH, Christina U. ; BORKENAU, Peter. Deception and Deception Detection: The Role of Cross--Modal Incosistency. Journal of Personality, 1998, roč. 66, č. 5, s. 687 – 712. ISSN 1467-6494. https://doi.org/10.1111/1467-6494.00029

HYMAN, Ray. The Psychology of Deception. Annual Review of Psychology, 1989, roč. 40, č. 1, s. 133 – 154. ISSN 0066-4308. https://doi.org/10.1146/annurev.ps.40.020189.001025

KASSIN, Saul M. ; FONG, Christina T. “I’m Innocent!”: Effects of Training on Judgments of Truth and Deception in the Interrogation Room. Law and Human Behavior, 1999, roč. 23, č. 5, s. 499 – 516. ISSN 1573-661X. https://doi.org/10.1023/A:1022330011811

KOUBALÍKOVÁ, Sylvie ; ŠMAHEL, David. Fenomén lhaní v prostředí Internetu. Československá Psychologie, 2008, roč. 52, č. 3, s. 289 – 301. ISSN 0009-062X.

MANN, Samantha ; VRIJ, Aldert ; BULL, Ray. Detecting True Lies: Police Officers’ Ability to Detect Suspects’ Lies. Journal of Applied Psychology, 2004, roč. 89, č. 1, s. 137 – 149. ISSN 0021-9010. https://doi.org/10.1037/0021-9010.89.1.137

MEISSNER, Christian A. ; KASSIN, Saul M. „He’s Guilty!”: Inestigator Bias in Judgments of Truth and Deception. Law and Human Behavior, 2002, roč. 26, č.5, s. 469 – 479. ISSN 1573-661X. https://doi.org/10.1023/A:1020278620751

NEWMAN, Matthew L. ; PENNEBAKER, James W. ; BERRY, Diane S. ; RICHARDS, Jane M. Lying Words: Predicting Deception from Linguistic Styles. Personality and Social Psychology Bulletin, 2003, roč. 29, č. 5, s. 665 – 675. ISSN 1552-7433. https://doi.org/10.1177/0146167203029005010

PORTER, Stephen ; CAMPBELL, Mary Ann ; STAPLETON, Jennifer ; BIRT, Angela R. The Influence of Judge, Target, and Stimulus Characteristics on the Accuracy of Detecting Deceit. Canadian Journal of Behavioural Science, 2002, roč. 34, č. 3, s. 172 – 185. ISSN 0008-400X. https://doi.org/10.1037/h0087170

RIGGIO, Ronald E. ; FRIEDMAN, Howard S. Individual Differences and Cues to Deception. Journal of Personality and Social Psychology, 1983, roč. 45, č. 4, s. 899 – 915. ISSN 0022-3514. https://doi.org/10.1037/0022-3514.45.4.899

SEDLÁČEK, Radek ; SMRŽ, Pavel. A New Czech Morphological Analyser ajka. In Proceedings of Text, Speech and Dialog Conference, TSD 2001, LNAI 2166, Springer Verlag, Berlin 2001. ISBN 3-540-42557-8.

STRÖMWALL, Leif A. ; GRANHAG, Pär Anders. Affecting the Perception of Verbal Cues to Deception. Applied Cognitive Psychology, 2003, roč. 17, č. 1, s. 35 – 49. ISSN 0888-4080. https://doi.org/10.1002/acp.851

ŠMERK, Pavel. K morfologické desambiguaci češtiny. Brno : Masarykova univerzita, 2008. [Rigorózní práce].

TWITCHELL, Douglas P. ; NUNAMAKER, Jay F. Jr. ; BURGOON, Judee K. Using Speech Act Profiling for Deception Detection. . In CHEN, H., NUNAMAKER, J.F., BURGOON, J.K., WIJESEKERA, D., XU, J., GOLDBERG, M., FARKAS, C., ZHONG, Y., YENER, B., MAGDON-ISMAIL , M. Intelligence and Security Informatics 2004. 1. vyd. Berlin : Springer, 2004. s. 403 – 410. ISBN 978-3-540-22125-8. https://doi.org/10.1007/978-3-540-25952-7_30

TWITCHELL, Doug, P. ; FORSGREN, Nicole ; WIERS, Karl ; BURGOON, Judee K. ; NUNAMAKER, Jay F. Jr. Detecting Deception in Synchronous Computer-Mediated Communication Using Speech Act Profiling. In CHEN, H., WANG, F., DANTU, R., BURGOON, J.K., THOMBORSON, C.,

QIN, J., SHETH, A., KOPPEL, M., CHOUDHARY, A., QIAO, H. Intelligence and Security Informatics 2005. 1. vyd. Berlin : Springer, 2005, s. 471 – 478. ISBN 978-3-540-25999-2.

VRIJ, Aldert. Detecting Lies and Deceit. The Psychology of Lying and the Implications for Professional Practice. 1. vyd. Chichester : John Wiley & Sons, Ltd., 2000. 254 s. ISBN 0-471-85316-X..

VRIJ, Aldert ; MANN, Samantha. Detecting Deception: Benefit of Looking at a Combination of Behavioral, Auditory and Speech Content Related Cues in a Systematic Manner. Group Decision and Negotiation, 2004, roč. 13, č. 1, s. 61 – 79. ISSN 1572-9907. https://doi.org/10.1023/B:GRUP.0000011946.74290.bc

ZHOU, Lina ; BURGOON, Judee K. ; TWITCHELL, Doug P. A Longitudinal Analysis of Language Behavior of Deception in E-mail. In CHEN, H., NUNAMAKER, J.F., BURGOON, J.K., THOMPSON, P., WHINSTON, A.B., LIN, C., XU, J., CANDAN, K.S., LIN, P. ; BROWN, D.E. Intelligence and Security Informatics 2003. 1. vyd. Berlin : Springer, 2003, s. 102 – 110. ISBN 978-3-540-40189-6. https://doi.org/10.1007/3-540-44853-5_8

ZHOU, Lina ; BURGOON, Judee K. ; NUNAMAKER, Jay F. Jr. ; TWITCHELL, Doug P. Automatic Linguistic-Based Cues for Detecting Deception in Text-Based Asynchronous ComputerMediated Communication. Group Decision and Negotiation, 2004, roč. 13, č. 1, s. 81 – 106. ISSN 1572-9907. https://doi.org/10.1023/B:GRUP.0000011944.62889.6f

ZHOU, Lina ; BURGOON, Judee K. ; ZHANG, Dongsong ; NUNAMAKER, Jay F. Jr. Language dominance in interpersonal deception in computer-mediated communication. Computers in Human Behavior, 2004, roč. 20, č. 3, s. 381 – 402. ISSN 0747-5632. https://doi.org/10.1016/S0747-5632(03)00051-7

Metrics

0


477

Views

315

PDF (Čeština) views